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2016年11月14日北京租車公司品質(zhì) ——領(lǐng)先租車公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  司機(jī)禮貌熱情,笑迎乘客。

  車容干凈整潔,無不良?xì)馕丁K緳C(jī)在駕駛過程中不吸煙及無不良行為。

  司機(jī)主動給乘客開關(guān)車門;協(xié)助乘客上下車。主動幫助乘客提拿行李;并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)以及提供乘客感興趣的信息等。

  司機(jī)不涉及乘客個人隱私和商業(yè)秘密。在不違反國家法律法規(guī)的前提下,盡量滿足乘客的各種需求。

  預(yù)約業(yè)務(wù)提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

  保持車容車況良好,并符合客戶租車目的。

  租車網(wǎng)站調(diào)度全程監(jiān)控,24小時值班。首問負(fù)責(zé)制,讓您租車無憂。

  本網(wǎng)站調(diào)派的所有車輛均為本公司擁有;絕無加盟車輛。我們對提供給乘客的車輛和司機(jī)擁有絕 對的管理權(quán)力;一切服務(wù)質(zhì)量問題均可向我們投訴。客戶投訴注意事項如果您對您乘坐的車輛和司機(jī)有任何不滿時請立即電話通知我們以便及時解決。

  如果車輛和您預(yù)定不符時,必須立即通知調(diào)度員,并且不要上車;否則視為對于車輛認(rèn)可無異議。

  對于車輛的衛(wèi)生狀況不滿意的,請立即通知調(diào)度員;或者直接讓司機(jī)打掃干凈再上車;否則視為認(rèn)可。

  對于司機(jī)態(tài)度不滿意的,請在事發(fā)當(dāng)時電話通知調(diào)度員;我們會立即責(zé)令司機(jī)改正。

  對于車費(fèi)結(jié)算有異議的,請立即與調(diào)度員聯(lián)系,任何與司機(jī)私下達(dá)成的協(xié)議均不受上海租車網(wǎng)的承認(rèn)。

  如果行程有變動的,請事先通知調(diào)度員;臨時改變行程的,請與司機(jī)協(xié)商。

  服務(wù)車輛保險告知:

  1、公司所有車輛均按國家車輛標(biāo)準(zhǔn)保險。

  2、保險內(nèi)容:交強(qiáng)險,盜搶險,玻璃險,第三責(zé)任險,車損,險車船稅,自燃。

  3、第三責(zé)任險100萬和不計免賠險。

  4、乘客險:轎車10萬,大巴40萬。

  北京領(lǐng)先租車熱線:400-686-9886

  北京汽車租賃公司官方網(wǎng)址:http://bibliotecapirenaica.com

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400-686-9886

請仔細(xì)填寫預(yù)約表單
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